Uma cliente da Lululemon de 17 anos encontrou uma mensagem oculta depois de lavar uma sacola reutilizável da loja de roupas de ioga. A bolsa começou a descascar e por baixo havia uma nota sobre como o exercício aeróbico regular resulta em uma alta semelhante a drogas ou sexo, relata o CTV no Canadá. Em uma resposta por e-mail à CTV, a empresa disse: "Quando soubemos que uma frase impressa na lateral de nossos pequenos clientes era problemática para alguns de nossos hóspedes, tomamos a atitude responsável de costurar uma capa sobre essa linguagem no sacos restantes, em vez de destruí-los. Posteriormente, soubemos que a linguagem ainda estava visível para convidados curiosos e na semana passada removemos os poucos sacos restantes que tínhamos em nossas lojas. "
Esta não é a primeira vez que a Lululemon usa uma estratégia de marketing polêmica: de acordo com a CTV, em 2002, para marcar a inauguração de sua segunda loja em Vancouver, a Lululemon ofereceu uma roupa grátis para quem ficasse nu na rua por 30 segundos .
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